GUIDEご利用ガイド

1.ご利用方法
VISAGEオンラインショップ(以下当サイトといいます)をご利用いただくためには、
当サイトの>ご利用規約>プライバシーポリシーについてに従ってご利用ください。
2.購入方法
  • ショッピングカートに商品を入れる。
  • お客様情報を入力する。
    >新規会員登録
  • ご注文内容確定すると、お客様に「ご注文確認メール」をお送りいたします。
  • 商品発送後、お客様に「出荷完了メール」をお送りいたします。
3.お支払い方法
  • クレジットカード決済
  • 代金引換え
4.送料

1回のご注文金額が5,500円(税込み)以上の場合は、送料は無料です。

ご注文金額が5,500円(税込み)に満たない場合は、全国一律770円(税込み)の送料をご負担いただきます。

※沖縄県へのお届けは1,430円(税込み)、北海道・九州へのお届けは1,100円(税込み)の送料をご負担いただきます。

代金引換えの場合は、代引き手数料一律550円(税込み)をご負担いただきます。

5.お届け日の目安

営業日午前中までにいただいたご注文につきまして、翌日配達ができます。

※ご注文日が当店定休日(日・月・祝)の場合は翌日配達が出来ません。

※北海道・中国・四国・九州・沖縄につきましては、翌日配達は出来ません。

注文後、お届けまでにかかる日数の目安
北海道2日~3日
東北1日~2日
関東
信越
北陸
中部
関西
中国2日~4日
四国
九州
鹿児島4日~
沖縄県6日~
 
6.返品・交換

お客様のご都合による商品の返品、交換は受けつけておりません。
ただし、以下の場合にかぎり商品到着後8日以内のものに関しては交換をさせていただきます。

  • 商品に瑕疵(傷)がある場合
  • 商品が配送中に破損した場合
  • お客様が注文した商品、数量と異なって配送された場合

※必ず商品返品前に>お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

※ご連絡のない返品、交換に関しては、ご対応致しかねますのでご了承ください。

※ご連絡をいただきました返品、交換の際の往復送料は弊社が負担いたします。

7.ポイントに関して
  • ポイントは会員様のみの特典となっております。
  • 初回会員登録時に500ポイント付与致します。
  • ポイントは税抜き商品代金の2%を付与致します。
  • 商品購入時にポイントを使用された分についてはポイントは付与されません。
  • お買い物前に会員登録をしていない場合は、ポイントは付与されません。
  • 会員登録されていても、ログインしてお買い物をされないとポイントは付与されませんのでご注意下さいませ。
  • ご利用可能なポイント数は、商品代金に手数料・配送料をあわせた合計金額を上限とさせていただきます。

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