GUIDEご利用ガイド

1.ご利用方法
VISAGEオンラインショップ(以下当サイトといいます)をご利用いただくためには、
当サイトの>ご利用規約>プライバシーポリシーについてに従ってご利用ください。
2.購入方法
  • ショッピングカートに商品を入れる。
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  • ご注文内容確定すると、お客様に「ご注文確認メール」をお送りいたします。
  • 商品発送後、お客様に「出荷完了メール」をお送りいたします。
3.お支払い方法
  • クレジットカード決済
  • 代金引換え
4.送料

1回のご注文金額が5,500円(税込み)以上の場合は、送料は無料です。

ご注文金額が5,500円(税込み)に満たない場合は、全国一律770円(税込み)の送料をご負担いただきます。

※沖縄県へのお届けは1,430円(税込み)、北海道・九州へのお届けは1,100円(税込み)の送料をご負担いただきます。

※離島の場合は一部中継料が別途かかりますので、あらかじめご了承ください。

代金引換えの場合は、代引き手数料一律330円(税込み)をご負担いただきます。

5.お届け日の目安

営業日午前中までにいただいたご注文につきまして、翌日配達ができます。

※ご注文日が当店定休日(日・月・祝)の場合は翌日配達が出来ません。

※北海道・青森・四国エリア・中国エリア・九州エリア・沖縄県につきましては、翌日配達は出来ません。

注文後、お届けまでにかかる日数の目安
北海道・青森2日~3日
東北エリア1日~2日
北陸エリア
関東エリア
東海エリア
関西エリア
四国エリア1日~2日
中国エリア
九州エリア
沖縄県3日~4日
 
6.返品・交換

お客様のご都合による商品の返品、交換は受けつけておりません。
ただし、以下の場合にかぎり商品到着後8日以内のものに関しては交換をさせていただきます。

  • 商品に瑕疵(傷)がある場合
  • 商品が配送中に破損した場合
  • お客様が注文した商品、数量と異なって配送された場合

※必ず商品返品前に>お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

※ご連絡のない返品、交換に関しては、ご対応致しかねますのでご了承ください。

※ご連絡をいただきました返品、交換の際の往復送料は弊社が負担いたします。

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